Politique de Confidentialité de Harmonie Corps

Chez Harmonie Corps, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous utilisez nos services de massage thérapeutique, de relaxation, sportif, des tissus profonds, de drainage lymphatique et de réflexologie.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations personnelles vous concernant :

• Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute information de santé pertinente que vous choisissez de partager afin que nous puissions fournir des services adaptés et sécurisés (par exemple, antécédents médicaux, allergies, zones de douleur).
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, l'heure de la visite et les références. Ces informations sont utilisées à des fins d'analyse pour améliorer notre site.
• Informations de paiement : Lors de la réservation et du paiement de nos services, nous collectons les informations nécessaires au traitement des transactions. Ces données sont traitées de manière sécurisée par des prestataires de services de paiement tiers et nous n'avons pas accès à vos informations bancaires complètes.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fourniture de services : Pour vous fournir les services de massage que vous avez demandés, pour gérer vos rendez-vous et pour personnaliser l'expérience selon vos besoins spécifiques.
• Communication : Pour vous contacter concernant vos rendez-vous, répondre à vos questions, et vous envoyer des informations pertinentes sur nos services si vous avez consenti à recevoir de telles communications.
• Amélioration des services : Pour comprendre comment nos services sont utilisés et pour les améliorer, ainsi que pour développer de nouvelles offres.
• Conformité légale : Pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires applicables.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne partageons ni ne vendons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à opérer notre activité (par exemple, processeurs de paiement, fournisseurs de logiciels de prise de rendez-vous), sous réserve de contrats de confidentialité.
• Conformité légale : Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, prévenir la fraude ou assurer la sécurité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, y compris le traitement à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Harmonie Corps

12 Rue du Faubourg Saint-Honoré,

Rez-de-chaussée,

75008 Paris, Île-de-France,

France

7. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.